为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向贵公司承诺:
一、质量承诺
我司产品各参数性能与公司宣传一致。
二、服务承诺
1、仪器验收
仪器按照技术协议、合同的相关标准进行验收。
2、技术培训
仪器安装调试后,我方专业培训人员将到贵公司现场对使用人员进行免费培训,培训内容包括:各型水浸探伤系统原理介绍;仪器的结构以及功能介绍;仪器的操作使用;仪器日常维护保养和故障的排除方法等相关内容,直到使用人员熟练操作使用。
3、保修
①主机自验收起质保期为两年(最终以合同及技术协议为准)。
②保修期内用户不承担维修费用。
如在使用我公司产品时,仪器出现任何问题,为了不耽误贵公司生产、检测的情况下,接到售后服务电话,我公司2小时内回复,省内在12小时上门服务,省外24小时内上门服务,避免因为仪器的问题而耽误工期。
③保修期内,因使用不当、自行拆卸以及不可抗拒因素造成仪器故障,公司实行有偿服务。
电池、探头、探头线等易耗品不属保修范围。
4、升级
我公司对旗下产品进行免费升级。如用户需要,在升级前我公司提供备用样机。
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